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질문과 답변 > 내용
글쓴이
임정택
날짜
2021-03-04 10:16:22
제   목
사내 예약시스템에 ARS 시스템 구축문의
조회수
218
안녕하세요 저는 보드게임카페 프렌차이즈 레드버튼의 개발팀 담
당자 임정택 매니저입니다.

저희가 개발중인 고객용 앱을 통해서 예약을 받고, 예약확인전화
를 하는 시스템에 ARS를 사용하려고 합니다.



다만 제가 ARS 시스템 관련하여 지식이 부족하여 이런 시스템을 
구축하는 회사가 아니시라면 해당메일은 무시바랍니다..



저희가 자회사 앱을 통하여 구축하려고 하는 예약시스템은 다음
과 같습니다.

1. 고객 (앱) 으로 예약 --> 레드버튼 시스템 서버

2. 레드버튼 시스템 서버에서 해당 고객에게 ARS 전송요청(매장
명, 전화번호) --> ARS 시스템

3. ARS 시스템 --> 고객에게 ARS 전화

4. 고객이 입장여부 등 결정

5. ARS 시스템 입장여부 전달 --> 레드버튼 시스템 서버

6. 레드버튼 시스템 서버 --> 고객(앱) 고객의 예약정보 변경.

위의 내용 간략하게 정리한 파일 함께 첨부하여 올려드립니다.

위의 시스템이 구현이 가능한지, 가능하다면 개발견적, 개발기간 
문의드립니다

자세한 정보가 필요하시면 유선으로 연락주시면 언제든 설명 드
릴수 있도록 하겠습니다.



감사합니다.

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